Servicio de fotografía y/o video

Términos y condiciones

CONSENTIMIENTO: Las partes manifiestan su voluntad de aceptar los siguientes términos y condiciones, cuya naturaleza legal es la prestación de servicios de video y/o fotografía. EL PRESTADOR DEL SERVICIO se compromete a brindar el servicio conforme a lo establecido en este Contrato y su Anexo, que forma parte integral del mismo. Por su parte, EL CONSUMIDOR acepta pagar un precio cierto y determinado.

OBJETO: El objeto de los términos y condiciones es la prestación del servicio de video y/o fotografía, cuyas características y costos se detallan en el Anexo. EL PRESTADOR DEL SERVICIO utilizará equipo técnico de alta calidad, incluyendo 4 cámaras de la línea Nikon Z, micrófonos inalámbricos DJI y un dron DJI, para lograr resultados óptimos conforme al servicio solicitado.

PRECIO DEL SERVICIO: Las partes confirman que el precio total que EL CONSUMIDOR debe pagar como contraprestación por el servicio de video y/o fotografía se establece en el Anexo de este Contrato, el cual forma parte integral del mismo.

FORMA Y LUGAR DE PAGO: Al firmar el presente Contrato, el CONSUMIDOR deberá abonar un anticipo, cuya cantidad se indica en el Anexo, y el saldo restante en la fecha estipulada en el mismo documento. Los pagos pueden realizarse al contado, en efectivo o a través de transferencia bancaria, en moneda nacional o al tipo de cambio publicado en el Diario Oficial de la Federación.

LUGAR Y TIEMPO PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO: La grabación y entrega de los videos y/o fotografías acordados se llevarán a cabo en el lugar, día y hora especificados por EL CONSUMIDOR. En caso de realizar el servicio en ubicaciones de acceso restringido, EL CONSUMIDOR deberá gestionar las autorizaciones necesarias.

ALMACENAMIENTO: Si EL CONSUMIDOR no recoge el material en la fecha acordada, después de 30 días naturales a partir de la fecha de entrega, EL PRESTADOR DEL SERVICIO podrá aplicar la penalización convencional estipulada en este Contrato. El material se conservará durante 12 meses a partir de la firma del Contrato y se entregará en formato digital mediante la nube y USB.

Si después de 6 meses desde la fecha de entrega del material EL CONSUMIDOR no proporciona la información o acciones necesarias para proceder con servicios adicionales (por ejemplo, impresión de fotos, álbumes fotográficos, entrega de USB), cualquier pago previo realizado para dichos servicios dejará de cubrir su costo, y podrán aplicarse nuevos cargos para continuar.

OBLIGACIONES DE LAS PARTES: DEL PRESTADOR DEL SERVICIO:

  • Cumplir con lo establecido en este documento.
  • Proporcionar la información necesaria solicitada por EL CONSUMIDOR.
  • Informar a EL CONSUMIDOR sobre precios, tarifas, condiciones y costo total del servicio.
  • Entregar el material en el tiempo acordado.

DEL CONSUMIDOR:

  • Cumplir con lo establecido en este documento.
  • Realizar los pagos según lo acordado.
  • Gestionar las autorizaciones y permisos necesarios para servicios en ubicaciones de acceso restringido.

GESTIÓN DEL SERVICIO: El proceso de gestión del servicio por parte de EL PRESTADOR DEL SERVICIO es tentativo y no se considera definitivo ni vinculante. La información proporcionada en el Formulario de Gestión de Medios sirve únicamente como referencia para comprender y aproximar las actividades dentro del cronograma acordado. EL PRESTADOR DEL SERVICIO no se hace responsable de grabar o garantizar todos los detalles o actividades listados en el formulario, ya que estos están sujetos a la coordinación con otros proveedores o al encargado designado por EL CONSUMIDOR (por ejemplo, wedding planner, DJ, coordinador del lugar).

CANCELACIÓN DEL SERVICIO: No se realizarán devoluciones monetarias por la cancelación del contrato y/o evento. EL CONSUMIDOR tiene derecho a cambiar la fecha sin costo si lo solicita con al menos 3 meses de anticipación y sujeto a disponibilidad.

CAUSAS DE TERMINACIÓN DEL CONTRATO: El presente Contrato podrá ser terminado en los siguientes casos:

  1. Si el servicio no se ajusta a lo estipulado en el Contrato y su Anexo.
  2. Si EL CONSUMIDOR no realiza los pagos conforme a lo estipulado.
  3. Si EL CONSUMIDOR no permite el acceso del personal de EL PRESTADOR DEL SERVICIO a las instalaciones del evento.

MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES: Aviso de Modificaciones: EL PRESTADOR DEL SERVICIO se reserva el derecho de realizar modificaciones a estos términos y condiciones en cualquier momento, con el fin de mejorar y adaptar nuestros servicios. Estas modificaciones serán efectivas al momento de su publicación en nuestro sitio web. Al firmar este Contrato, EL CONSUMIDOR expresa su entendimiento y aceptación de que los términos y condiciones pueden sufrir cambios periódicos. Será responsabilidad de EL CONSUMIDOR revisar regularmente estos términos y condiciones, los cuales estarán disponibles en nuestro sitio web.

USO DEL MATERIAL CON FINES PUBLICITARIOS: EL PRESTADOR DEL SERVICIO se reserva el derecho de utilizar el material con fines publicitarios en sus canales de comunicación.

ENTREGA DEL MATERIAL: La fecha máxima de entrega será de 60 días hábiles a partir del evento. El material se entregará de manera progresiva desde el día de la grabación, ya sea en formato digital o físico, según lo acordado.

ENTREGA DE FOTOGRAFÍAS: Durante el evento se realizarán tomas fotográficas, y se entregarán todas aquellas que sean efectivas. Una toma efectiva es aquella que no está borrosa, dañada o con objetos o personas atravesándose. La cantidad de fotografías efectivas entregadas dependerá del evento, oscilando entre 50 y 1,000. De estas, EL CONSUMIDOR seleccionará las que se editarán e imprimirán, según lo indicado en su paquete.

EDICIÓN DE VIDEO Y FOTOGRAFÍA: La edición del material de video se realizará en formato cinematográfico o de cortometraje, según la decisión del post-productor, para lograr resultados óptimos.